Hallo zusammen,
bei mir hängt WISO Steuer 2026 reproduzierbar bei der Eingabe der Postleitzahl. Das Programm reagiert anschließend nicht mehr und muss beendet werden.
Das Problem tritt auch bei einer komplett neu angelegten Einkommensteuererklärung 2025 auf, also ohne Datenübernahme aus dem Vorjahr.
Folgende Maßnahmen habe ich bereits getestet:
- WISO Steuer 2026 vollständig deinstalliert und neu installiert
- Installation auch im Standard-Installationspfad auf Laufwerk C: getestet
- komplett neue Steuererklärung ohne Datenübernahme angelegt
- Internetverbindung getrennt
- verschiedene Hintergrundprogramme testweise deaktiviert
- Windows neu gestartet
Das Verhalten bleibt unverändert: Sobald ich bei den persönlichen Daten die Postleitzahl eingebe bzw. zum nächsten Schritt wechseln möchte, hängt das Programm.
Im Windows-Ereignisprotokoll wird Folgendes protokolliert:
- WISO Steuer 2026 Version: 2026.33.9.3580
- Application Hang
- Ereignis-ID: 1002
- EventName: AppHangB1
- Application Name: wmain26.dll
In der Windows-Warteschlangenanalyse werden zwei wartende Threads von wmain26.dll angezeigt, jedoch kein eindeutig wartender externer Prozess.
Ein ähnliches Problem hatte ich bereits mit der vorherigen WISO-Steuer-Version.
Kennt jemand dieses Verhalten oder eine mögliche Ursache?
Vielen Dank für eure Hilfe.