Kennt jemand das Problem und ist ein Lösungsweg bekannt?
Same procedure: Ticket beim Support einreichen.
Du musst dich einmal im Onlinebanking anmelden (nicht über die App). Dort kommt dann eine Abfrage, ob deine Daten noch aktuell sind. Wenn du das gemacht hast, dann klappt auch die Abfrage wieder.
Du musst dich einmal im Onlinebanking anmelden (nicht über die App). Dort kommt dann eine Abfrage, ob deine Daten noch aktuell sind. Wenn du das gemacht hast, dann klappt auch die Abfrage wieder.
Danke, das war es. 
Ich nutze das Onlinebanking selten, meist die App.
Du musst dich einmal im Onlinebanking anmelden (nicht über die App). Dort kommt dann eine Abfrage, ob deine Daten noch aktuell sind. Wenn du das gemacht hast, dann klappt auch die Abfrage wieder.
Danke, das ist die Lösung, aber da muss man erst einmal drauf kommen.
Danke, das ist die Lösung, aber da muss man erst einmal drauf kommen.
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