Mir ist folgendes aufgefallen und kann es mir nicht erklären:
Wenn ich von einem Konto auf ein anderes eine Umbuchung vornehme, dann wird der Auftraggeber beim empfangenden Konto immer automatisch von meinem Namen (Vorname/Nachname) auf "Kreditrate" geändert. Der Empfänger "Kreditrate" sollte nur auf zwei Immobilienkreditkonten der Sparkasse auftauchen.
Es ist auch unerheblich, ob es sich um ein Online- oder Offline-Konto handelt.
Beispiel: Ich habe gestern Abend vom Tagesgeld Konto bei der Sparda-Bank eine Umbuchung auf mein Girokonto vorgenommen. Im Anschluss habe ich Geld auf mein Trade Republic Konto überwiesen. Die Umbuchung von meinem Tagesgeldkonto auf mein Girokonto wird unter dem falschen Auftraggeber "Kreditrate" geführt.
Es gibt KEINE Regel, die dies auslösen könnte. Der Fehler besteht auch anscheinend schon seit einem Jahr, alle Buchungen von mir auf ein anderes Konto werden so angezeigt.
Irgendwelche Ideen, was die Ursache sein könnte?
So sieht es auf dem Girokonto im Onlinebanking aus:
