Kontoumsätze verschwunden

  • Hallo zusammen,
    mir ist aufgefallen, dass riesige Lücken in den Kontenumsätzen des letzten Jahres entstanden sind (es fehlen teilweise mehrere Monate am Stück).
    Folglich werden Rechnungen aus diesem Zeitraum wieder auf "offen" gesetzt, sobald ich diese z.B. zu Recherchezwecken noch einmal öffne.
    Selbiges Verhalten habe ich bei Eingangsrechnungen.

    Die beschriebenen Umstände verursachen relativ großes Chaos in meiner Übersicht, welche ich aktuell nur über Filter "Vorjahr ausblenden" im Griff behalten kann.
    Ich hatte bereits mehrere Telefonate mit WISO. Die letzte Aussage war, man sei sich des Problems bewusst, es existieren mehrere solcher Fälle und man arbeite an einer Lösung.

    Ich bin bei der Volksbank Raiffeisenbank und nutze, wie ihr auch, die HBCI Schnittstelle für den Kontoabruf. Das Konto wurde nicht gelöscht / neu eingerichtet. Die Lücken sind von alleine "entstanden". Ein erneutes synchronisieren löst das Problem nicht. Aktuelle Kontobewegungen aus 2026 werden einwandfrei abgeholt.

    Hat irgendjemand das selbe Problem?