Abrechnung erstellen

Guten Abend,

ich bin neu hier und stehe somit noch ziemlich am Anfang. Wieso-Vermieter habe ich seid letztem Jahr und bin bis auf kleine Schönheitsfehler auch gut zurecht gekommen. Die für 2024 erstellte Heitz-und Nebenkostenabrechnung war fast 1 zu 1 identisch mit der, welche mir aktuell noch eine Abrechnungsfirma erstellt. Seid letztem Wochenende musste ich nun allerdings fest stellen, dass beim nochmaligen durch sehen meiner eingegebenen Daten am Ende der Abrechnung, Hauptsächlich in der Nebenkostenabrechnung die KW Anteile falsch sind und die WW Anteile fehlten. Unter " Übersicht der Zählerstände" ist der KW+WW Verbrauch allerdings richtig aufgeführt.

Woran kann das nur liegen? Bin für jeden Hinweis dankbar.

Meinen Sie mit Gültigkeitszeitraum den Abrechnungszeitraum? Ich bin alles schon durch gegangen

Wie gesagt alles schon kontrolliert, jede Eingabe, jedes Fenster, ich kann den Fehler einfach nicht finden

Hallo,

ich habe mich wegen meinem Problem mal an den Support gewandt, allerdings konnten die mir bis jetzt auch nicht weiter helfen Habe dann alle Zählerstände gelöscht und noch mal neu eingegeben, jetzt stimmen immer hin die Verbräuche beim Kalt und Warmwasser wieder.

Jedoch bei der Nebenkostenabrechnung wird nur das Kaltwasser berechnet und nicht Kalt und Warm zusammen.

Versteht mich denn keiner???? Verbrauch des Kaltwasser+ Verbrauch des Warmwasser = Verbrauch Gesamtwasser, so ist es auch schon Jahrelang von meiner externen Abrechnungsfirma berechnet worden. Ich kann doch meinen Mietern nicht den Verbrauch des WW schenken, nur weil auf einmal das Programm einen Softwarefehler hat, vorher hat es mir doch auch alles zusammen angezeigt

Passt