Umsatzabfrage Sparkasse Barnim Girokonto dauert ca. 2 Minuten

Die Umsatzabfrage bei der Sparkasse Barnim dauert extrem lange (2 Minuten), kann das hier jemand bestätigen? Was tun?

Nachtrag: die Abfrage wird über das Kringelsymbol oben rechts (Kontenaktualisierung) ausgeführt

Zitat

bitte laden Sie das Update der Onlinebanking Schnittstelle über den folgenden Link herunter:

https://update.buhl-finance.com/LT/update/Lets…5PreRelease.exe

Stellen Sie sicher, dass das Programm und ggf. der Kontoticker vollständig geschlossen sind. Führen Sie die Datei mit einem Doppelklick aus. Starten Sie die Installation über die Schaltfläche "Update".

Ermitteln Sie die Zugangsart für Ihr Konto mit der Anleitung neu:

1. Gehen Sie in den Programmbereich "Konten".
2. Öffnen Sie in der Funktionsleiste über "Online-Verwaltung > Administration" die "HBCI Kontaktübersicht".
3. Markieren Sie den Kontakt zu der betreffenden Bank in der Übersicht und "löschen" Sie ihn.
4. Verlassen Sie die Übersicht mit "Schließen".
5. Optional, sofern Sie PIN bzw. Passwort im Programm gespeichert haben:
   Rufen in der Funktionsleiste über "Datentresor" diesen mit "Öffnen" auf.
   Entfernen Sie dort den Eintrag zum Konto mit "Löschen". Verlassen Sie Ihren Tresor mit "Schließen".
6. Starten Sie das Programm neu.
7. Gehen Sie in den Programmbereich "Konten".
8. Markieren Sie in der Tabelle das betroffene Konto.
9. Ist die Anzeige der Details ausgeschaltet, klicken Sie in der Funktionsleiste auf die Schaltfläche "Konto bearbeiten".
10. Ermitteln Sie für das betroffene Konto die Zugangsart neu, indem Sie unter "Bank- und Kontodaten" bei "Zugangsart" den Button mit den drei Punkten anklicken.
11. Folgen Sie dem sich öffnenden Assistenten, welcher das Konto neu für den Onlinezugang einrichtet.

Wenn das Verhalten danach weiterhin auftritt, teilen Sie dies bitte mit.

Freundliche Grüße aus Burbach

Julia Krumpholz

Hat funktioniert, jetzt dauert der Abruf nur Sekunden

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