Beim Einrichten der Software kein Internet

Zitat von reimund

Folgendes Problem. WisoSteuer2026 ist installiert. Nun fragt er mich vollversion oder eingeschränkt, oder so ähnöich.

Wieso so ähnlich?

Zitat von reimund

Was soll das ? Ich komme mit jedem Programm und web ins Internet rein. Dafür gebe ich geld aus fürt wisosteuer ?

Bitte mäßige Dich! Zum einen ist hier ein Anwender-helfen-Anwender-Forum (und uns ist egal, wofür Du Geld ausgibst) und nicht der Buhl-Support, den Du unfreundlich begegnest. Zum andern bedeutet die Meldung, daß das Programm nicht auf das Internet zu greifen kann (und mitnichten, daß Dein Rechner keinen Internetanschluss hat). Und das kann verschiedene Ursachen haben.

WISO Steuer meldet, dass keine funktionierende Internetverbindung gefunden wurde.

Wie ist die Firewall zu konfigurieren, um der Steuer-Software den Zugriff auf das Internet zu gestatten?

Zitat von reimund

kann aber nur exe Dateien auswählen und keine dll dateien

Weiß jetzt nicht, was genau Du siehst bzw. wo eingibst, aber oft werden da vordefinierte Filter zur Auswahl des Dateityps benutzt, die z.B. Dir nur EXE-Files anzeigen, aber keine DLLs.

Gibt es da rechts unten so ein Auswahlfeld für den Typ, den man anklicken kann. Oder ist da ein Dateinamen-Eingabefeld? In das könntest Du *.* (oder auch gleich *.dll ) eingeben und dann ENTER drücken, dann würden alle Dateien angezeigt werden in dem Verzeichnis (wenn Du in einer solchen Ansicht bist).

So wie hier im Forum schon sehr oft beschrieben hat es fast immer geklappt:
"Ich würde nach Datensicherung mal die Software deinstallieren und dann mit deaktivierter Antivirensoftware/Firewall nochmals neu installieren. Zwischen jedem Schritt den PC neu starten. Als Installationsdatei die aktuelle Datei aus dem Buhl-Account nutzen. Halt so, wie wir es auch immer für die Windows-Version erklären."

Zitat von reimund

Aus dem Buhl Konto steuer2026 runterladen und installieen, oder auch das Update ?

Das Programm aus dem Konto. Sollte in der aktuellen Version da vorliegen, ansonsten sollte das Update dann gezogen werden.

Zitat von reimund

funktioniert leider nicht. auch der Support schreibt solll unter datei usw. das schicken. Komme ja nicht mal hinein ins Programm. weder komplette installation oder eingeschränkt

Ticket erstellen im Konto (ist aktuell sehr versteckt - wahrscheinlich wegen dem KI-Wahn): https://buhl.de/kundencenter/tickets/erstellen