Support Hotline geht nicht

Und was sollen wir dabei machen? Hier ist ein Anwender-helfen-Anwender-Forum.

So kann man Dir nur raten: reiche ein Ticket beim Support ein,wenn Du telefonisch nicht durchkommst.

Alternativ kannst Du Deinen Fragen natürlich auch hier stellen im passendem Unterforum. Eventuell können wir Dir auch helfen.

Zitat von Karsten_E

Für mich bleibt aber, dass die KI nicht hilfreich ist. Wie sind da Eure Erfahrungen? Hat die irgendwem tatsächlich mal geholfen?

Na ja, kommt immer darauf an. Ich mag es aber auch nicht, wenn sich die KI vordrängelt und ich sie erst davon überzeugen muß, daß sie vom Thema keine Ahnung hat oder sich die KI beim Besuch einer Website ungefragt in den Vordergrund schiebt. Allerdings bei dem Hype heutzutage läuft ein Anbieter sicherlich auch Gefahr als "von gestern" angesehen zu werden, wenn da keine eingebaut ist.

Letztendlich ist es auch egal, ob man die Wartezeit, wenn alle Leitungen besetzt sind, mit der KI verbringt oder wie Früher mit der Bandstimme oder im dämlichen "wenn ..., dann drücken sie..."-Labyrinth. Nervt immer, wenn man nicht sofort einen Menschen dran kriegt (solange man nicht im Callcenter in Indien landet).

Aber die KI im Sparbuch hat mir schon ein paar brauchbare Hinweise geleifert. Bleibt aber trotzdem dabei: ich werde kein KI-Fan mehr.