Hallo zusammen,
welche Erfahrungen habt ihr in der letzten Zeit bei Supportanfragen zu Wiso mein Geld gemacht?
Ich habe Probleme auf einem PC das Konto für die Ayvens Bank einzurichten. Am 3. Nov. 2025 habe ich dazu die log-Dateien an den Support geschickt und immer wieder mal nach dem Stand gefragt. Die einzige Antwort die ich bekomme ist, dass die Dateien an die Entwicklungsabteilung weitergeleitet wurden.
Ich warte jetzt seit 10 Wochen auf die Lösung des Problems!
An wen kann man sich wenden, wenn man über die normalen Supportweg (telefonisch oder Ticket-E-Mail) nicht weiter kommt? Für einen Tipp wäre ich dankbar.
Grüß WaDa