Abruf funktioniert nicht mehr nach IT Wechsel Sparda Bank

  • neu synchronisieren.

    Es kommt weiterhin die Fehlermeldung:

    Zitat

    Fehlermeldung: der Remotename konnte nicht aufgelöst werden.


    Nach Rücksprache mit der Buhl Hotline wurde mir ein Script zur Verfügung gestellt, aber leider hat auch das nicht geklappt (auch mit pers. telef. Betreuung per Team Viewer). Ich wollte mein Bankkonto auch nach der Fusion fortführen. Nun meldet sich Buhl erneut und schreibt mir: Bitte legen Sie den Banking-Kontakt neu an, wie in der Anleitung beschrieben.

    Gibt es wirklich keine andere Möglichkeit?

    Habe bei der Forumsuche was vom Moederator Samm aus 2017 gefunden - aber leider kam dort keine Antwort, ob es geklappt hat:

    Du kannst aber auch einfach denselben Bankkontakt abändern.
    > Stammdaten > Meine Firma > Bankverbindungen > Banking-Kontakte Liste der Kontakte
    "Deine Bank" markieren > Bearbeiten > Kontakt bearbeiten > Konten verwalten "Deine Bank" markieren > Ändern. Hier kannst Du jetzt die spezifischen Bankdaten ändern.
    Anschliessend > Synchronisieren.
    Bei der nächsten Umstzabfrage werden die neuesten Umsätze der angepassten Bank dorthinein weitergeführt, wo Du bisher warst.

    Nutvater
    3. Oktober 2017 um 16:41