Hallo zusammen,
bei mir beschränkt sich das Problem auf ein Extrakonto, das im Kontorundruf Probleme macht.
Bis zur Umstellung der ING auf Benutzername/Passwort lief in Mein Geld alles problemlos.
Ich habe 4 Konten bei der ING, für die jeweils der gleiche Benutzername mit dem gleichen Passwort in Mein Geld hinterlegt ist.
Seit der Umstellung steigt der Kontorundruf in Mein Geld beim Extrakonto regelmäßig mit Fehler aus.
Ich habe alle Hinweise in diesem Thread ausprobiert.
1. Extrakonto auf Offline und dann wieder auf Online-Zugang umgestellt, dabei Benutzername und Passwort eingetragen
-> Umsatzabfrage funktioniert, aber anschließend beim Kontorundruf nicht mehr
2. Eintrag für Extrakonto im Datentresor erzeugt, dabei Benutzername und Passwort eingetragen
-> Umsatzabfrage funktioniert, aber anschließend beim Kontorundruf nicht mehr
3. Extrakonto in der Online-Verwaltung des Kontos erfolgreich synchronisiert
-> Umsatzabfrage funktioniert, aber anschließend beim Kontorundruf nicht mehr
4. Extrakonto erfolgreich synchronisiert und aus Kontenrundruf herausgenommen
-> alle anderen Konten bei der ING werden beim Kontorundruf online aktualisiert.
-> Anschließend funktioniert die Umsatzabfrage beim Extrakonto nicht mehr - Fehlermeldung s. oben.
Viele Grüße
kteich