Hi RHRH ,
hierbei ist eine Funktion im Hintergrund der Software beschädigt, die für die Jahressalden zuständig sind.
Die Kollegen der Entwicklung sind bereits Zugange und bearbeiten diesen Stand, da es sich hierbei um einen Funktionsausfall handelt, wird dieser auch priorisiert behandelt.
Leider aber habe ich nur eine grobe Vermutung, das im laufe vom Dezember ein RElease mit der Lösungsversion eingespielt wird. Sofern ich mehr weis, gebe ich dir hier bescheid.
Viele Grüße
buhl:Support B.Odendahl
Und bis heute keine Lösung. 
Und bis heute keine Lösung.
der Dezember ist noch nicht um
Hi pspsolutions ,
notfalls, wenn du den Wert dringend brauchst, melde dich doch mal bitte bei mir/uns im Support.
Wir können hierbei zwar aufs Update warten, jedoch kann man bezüglich der Jahressalden den "lists-Ordner" tauschen.
Hierbei sind diese ohne Wert hinterlegt, ich habe jedoch einen Ordner den ich dir gerne austauschen kann damit dieser wieder funktioniert. Dauert im Schnitt 2 Minuten.
Andernfalls, warten, leider.
Winterliche Grüße
buhl:Support B.Odendahl
wie sieht es denn hier aus, so langsam benötigt der Steuerberater die Liste....
notfalls, wenn du den Wert dringend brauchst, melde dich doch mal bitte bei mir/uns im Support.
Danke fürs Zitieren, aber so langsam sollte das Update doch für alle verfügbar sein, oder?
Keine Ahnung, was wann verfügbar sein sollte. Aber wenn der Support hier schon eine Möglichkeit kommuniziert, was man in dringenden Fällen machen kann, dann würde ich von dem Angebot einfach Gebrauch machen.
Zumindest würde ich den Support direkt mit der Frage kontaktieren statt hier im Forum darauf zu warten, daß da jemand zufällig vom Support vorbeikommt und antwortet.
Es sei noch einmal darauf hingewiesen: hier ist primär ein Anwender-helfen-Anwender-Forum, nicht der offizielle Support (Ausnahmen bestätigen die Regel).
Hi,
das Problem ist das wir selber im Support keine Informationen haben, wann wie was warum weshalb freigegeben wird.
Der Jahreswert ist ein gesicherter Fehler und ist nicht mit einem Austausch eines Ordners zu reparieren, da hier eine Funktion im Hintergrund ausgefallen ist und diese für die Berechnung des Jahreswertes wichtig ist.
Ebenfalls, da stimme ich Billy zu 100% zu, Anwender-zu-Anwender. Ich Versuche hierbei soviel Informationen wie es möglich ist weiterzugeben und einige Mittel müssen eben durch meine Wenigkeit und meine Kollegen durchgeführt werden, was manchmal auch einen Anruf bei uns in der Hotline notwendig macht.
Wenn mir Informationen für das Update vorliegen, gebe ich diese sowieso als Ankündigung weiter, bis jetzt wird es diese Woche aber jedoch keine Abhilfe geben. Da bei dir RHRH auch die Jahreswerte betroffen sind, kann ich hierbei erstmal nur sagen, das du dich leider noch etwas Gedulden musst. Ich stehe hierbei auch bereits mit den Kollegen der Entwicklung in Absprache, da wir einen regen Zulauf mit der genannten Problematik bei uns haben.
Viele Grüße
buhl:support B.Odendahl
Danke fürs Zitieren, aber so langsam sollte das Update doch für alle verfügbar sein, oder?
Zumindest würde ich den Support direkt mit der Frage kontaktieren statt hier im Forum darauf zu warten, daß da jemand zufällig vom Support vorbeikommt und antwortet.
Ich habe nicht "einfach gewartet", sondern Herr Odendahl vom Support hatte geschrieben, er würde es hier kommunizieren, deswegen habe ich kein Ticket aufgemacht.
Vielleicht kam es falsch rüber, dann tut mir es leid, das war so nicht gewollt.
VG
RHRH
Hi RHRH ,
die Kommunikation im Rahmen von Updates oder auch dem genannten Fehler habe ich als Ankündigung bereits herausgeschickt, daher bitte mal prüfen, ob ein Update bereitsteht.
An sich ist es ja so, dass ich hier keinen aktiven Support betreibe, sondern nur Informationen weitergebe, die uns im Support – speziell auch mir, weil ich Moderator bin – an euch ja weitergebe.
Ich kann dir aber nach heute sagen, da ich jetzt erst die Zeit gehabt habe für das Forum, dass das Update mit der Summen-Salden-Liste Saldenliste online ist. Prüfe daher bitte mal, ob bei dir das Update 25.08.01.001 bereitsteht.
Achja, Odendahl mit D. 
Viele Grüße
buhl:support B.OdenDahl
Mit Update 25.08... kann ich es nicht bestätigen.
Mit Update 25.08... kann ich es nicht bestätigen.
Hallo natia,
Was kannst Du nicht bestätigen?
Nach dem oben genannten Update ist bei mir das Eröffnungssaldo in der Susa Liste korrekt abgebildet.
Paypal benutze ich nicht.
Mir ist nach dem Update 25.08... noch nichts falsches bei Susa aufgefallen.
