Hallo,
ich habe vor einiger Zeit meinen Tan-Generator ausgetauscht, die "ältere" Smart-TAN mit der blinkenden Graphik habe ich durch "neueres" Smart-TAN mit einer Farbmatrix ersetzt.
Diese umstellung wurde am Konto vorgenommen, die Konten wurden neu synchronisiert und alles Aufträge werden nun nach dem neuen Verfahren geprüft und die TAN generiert.
Gestern habe ich eine Umsatzabfrage durchgeführt. Dabei wurde die Legitimation abgfragt und es sollte eine TAN eingegebenen werden. Für die TAN-Erzeugung wurde das eingentliche abgelöste Verfahren angezeigt. Glücklicherweise hatte ich meinen fast 30 Jahre alten TAN-Genarator der den blinkeneden CODE lesen kann, noch nicht entsorgt und konnte mit viel Mühe eine TAN generieren.
Wie kann ich auch für die Kunden-Legitimation für die Umsatzabfrage das TAN-Verfahren in "Mein GEld Pro 365" umstellen?
Es handelt sich dabei um eine VR-Bank zugang.
Vielen Dank für entsprechende Hinweise, damit die nächste Legitimation dann mit der Photo-Tan möglich ist.
Grüße
Andreas
