Moin zusammen,
ich habe seit diesem Jahr folgendes Problem:
Bei der Heizkostenabrechnung wird der Wärmemengenverbrauch über 4 Zähler ermittelt. Die Summe wird manuell über einen virtuellen Hauptzähler (manuelle Summer der Einzelzähler) gebildet und die Einzelzähler sind diesem als Hauptzähler zugeordnet.
Bei der Abrechnung werden nun aber seit diesem Jahr die Gesamteinheiten wie auch die Wohneinheits-Menge als 0 angegeben (siehe screenshot). In der Zählerübersicht werden aber der Einzelzähler sowie die Summe angegeben. Hat jemand von Euch eine Idee, an welcher Stelle hier der Fehler liegt?
Als Änderung gegenüber dem Vorjahr ist im Wesentlichen eine Änderung der Zuordnung eines Zählers zu einer Wohneinheit (Trennung einer Wohnung in 2 Einheiten) sowie eine Zwischenablesung bei Mietereinzug vorhanden.
DANKE für Euren Support
THOMAS