Raisin: Zugangs- und andere Fehler Konten

Zitat von DerPetzi

das Tagesgeld-Konto wird mir nicht in der Übersicht angezeigt,

Bei mir stellt sich das folgendermaßen dar. Es gibt ein Raisin Konto und ein Anlagekonto bei einer beliebigen Partnerbank. Auf das Raisinkonto habe ich einbezahlt. Die Raisinbank bucht das dann um auf ein Partnerkonto. Die Zinsen werden auf dem Partnerkonto gebucht. Dann umgebucht auf das Raisinkonto. Online ist nur das Raisinkonto das Partnerkonto offline. Ich bin entsprechend vorgegeangen und habe das Raisinkonto online angelegt und das Partnerkonto offline. Ich habe die Einzahlungen manuell vom Raisinkonto auf das Partnerkonto umgebucht. Die Zinszahlung buche ich vom Raisinkonto auf das Parterkonto um. Es braucht also 2 Konten, so bei mir. Auf dem Parnerkonto die Tagesgeldsumme und auf dem Raisinkonto der Zins.

Bei mir geht auch (wieder) das Raisinkonto und alle Festgelder, das Tagesgeldkonto ist das einzige, bei der der Abruf noch scheitert.

Zitat von DerPetzi

Dann scheint es ja generell ein Problem zu sein. Bestenfalls wird es mit einem der nächsten Updates gelöst. Ticket ist erstellt.

Danke für das Ticket!

Es gibt einen neuen LetsTrade PreRelease auf die Version 5.2.2.108. Darin enthalten:

5.2.2.108

• Raisin Weltsparen (90330200) - Festgeldkonten und Sparkonten fehlen

Wäre einen Test wert, denke ich.

Vielen Dank für den Hinweis!

Hat bei mir aber leider nicht geholfen. Jetzt ist bei dem Tagesgeldkonto sowohl Salden- als auch Umsatzabfrage ausgegraut. Hab das Konto auch neu synchronisiert.

Die kommenden zwei Wochen bin ich dann nur Mitleser, da im Urlaub

Zitat von muesli

Hat bei mir aber leider nicht geholfen.

Hast Du es mal in einer neuen leeren Datenbank getestet bzw. in der aktuellen Datenbank die Zugangsart nach bekannter FAQ neu bestimmt (inkl. Löschung des Kontaktes)?

Nein, das war wirklich zwischen Tür und Angel. Kann ich nach meinem Urlaub machen, wenn es bis dahin noch jemand anderes getestet hat.

Hallo,

ich habe bei Raisin mehrere Tagesgeldkonten, Klarna und Creditplus zum Bsp.

Wenn ich jetzt den Kontostand eines dieses Tagesgeldkonten abrufe, bekomme ich eine wilden Mix an Buchungen. Auch die Buchungen von des anderen Tagesgeldkontos und des Verrechnungskontos bei Raisin selbst stehen dann in der Buchungsliste dieses einen Kontos.

Ich gehe davon aus, dass ich bei dem Onlinezugang der Tagesgeldkonten vielleicht irgendeinen Fehler gemacht habe?

Danke

Zitat von Steff98

Ich gehe davon aus, dass ich bei dem Onlinezugang der Tagesgeldkonten vielleicht irgendeinen Fehler gemacht habe?

Das kann man aber nicht beurteilen, wenn man nicht weiß, was genau Du wie gemacht hast. Am besten Du prüfst das mal mit dem Support.

Danke für die schnelle Antwort.

Ich habe noch ein altes inaktives Konto gefunden und bei dem musste ich damals anstelle der Kontonummer die Anlagenummer eingeben.
Ich komme an das Feld nicht mehr ran. Wenn ich ich es hier ändern will, springt es wieder auf offline, dann wieder neue Einrichtung und es steht wieder die alte Kontonummer drin.

Ich habe keine Konten bei dieser Bank, deshalb kann ich nichts Genaues sagen. Aber ich würde da immer erst mal dazu raten, die Konten in einer neuen leeren Datenbank anzulegen und wenn es da funktioniert, die Einstellungen in der aktuellen Datenbank zu prüfen.

Zitat von Steff98

Ich habe noch ein altes inaktives Konto gefunden und bei dem musste ich damals anstelle der Kontonummer die Anlagenummer eingeben.

Ob die Einrichtung früher mal anders war, weiß ich nicht. Aktuell wird bei der Raisin-Kontoeinrichtung in MG weder eine Kontonummer noch eine Anlagennummer, sondern nur die Email-Adresse und das Passwort eigegeben. MG ruft dann alle einrichtungsfähigen Konten bzw. neu hinzugekommene Konten bei Raisin ab und nimmt sie in die Kontenliste auf.

Vermutlich war / ist dein Fehler, dass du statt dem Kontotyp Tages- / Festgeldkonto den Typ Girokonto ausgewählt hast. Dies zeigt jedenfalls dein Bild in Beitrag #3. Ich würde nochmal alle Raisin-Konten löschen und neu mit dem richtigen Kontotyp anlegen.

Danke für den Hinweis,

aber auch in einer leeren Datenbank bekomme ich bei Neueinrichtung nur 1 Konto angeboten.

Hier sollten dann auch die anderen Konten stehen.

Das ist richtig, es sollten alle vorhandenen Konten erscheinen. Da musst du wohl doch den Support kontaktieren.

ich habe dasselbe Problem und bereits ein Ticket beim Support aufgemacht. Es liegt nun in der Entwicklungsabteilung, sprich es wird daran gearbeitet

Es gibt seit heute Abend eine neue LetsTrade "PreRelease Version" 5.2.2.110. Dort sind meine Konten nun alle verfügbar und online Abrufbar mit korrektem Saldo.

Billy evtl. hiermit zusammenführen

LetsTrade PreRelease auf die Version:

5.2.2.110

• Raisin Weltsparen (90330200): Saldo 0 und alle anderen Konten fehlen

hat leider nicht geholfen, buhl ist schon informiert