Alte Bankverbindung bei E-Rechnung

    Hallo,

    bei meinen E-Rechnungen wird die falsche IBAN angezeigt.

    Im Feld BT-85 ist die richtige Bankverbindung eingetragen.

    Im Feld BT-84 ist aber eine veraltete IBAN eingetragen.

    An welcher Stelle kann ich die IBAN ändern?

    Bisher tritt dieser Fehler nur bei einem Kunden auf.

    Ich hatte gerade den Anruf des Kunden, der nicht zahlen will, weil in der E-Rechnung eine andere IBAN steht als in der PDF-Rechnung (mit Zugferd 2.3 erstellt).

    WISO Mein Büro Desktop 25.02.01.001

    Viele Grüße

    Cujo

    Wie heißt es so schön? Bilder sagen mehr als Worte. Deswegen poste ich noch zwei Screenshots:

    So soll die Bankverbindung in der E-Rechnung aussehen:

    So sieht die Bankverbindung bei manchen Kunden aus:

    Der Fehler tritt inzwischen nicht nur bei einem Kunden auf.

    Hat jemand eine Idee, an welcher Stelle ich nach dem Fehler suchen könnte?

    Viele Grüße

    Cujo