1822direkt - Anmeldung XS2A funktioniert nicht

  • Hallo,

    1822direkt hat ja FinTS abgeschaltet. Deshalb möchte ich XS2A verwenden.

    Bei der Anmeldung komme ich bis zur Freigabe der Kontoinformationen. Ich bestätige die Freigabe über die App. Danach bekomme ich ein leeres Fenster mit der Meldung:

    "XS2A-Kontakt

    https://multibanking. 1822direkt-banking.de/redirect-service/public/Redirect

    Not Found

    The requested URL was not found on this server."

    Der Einschub "multibanking. " ist offensichtlich falsch. Eventuell ist auch nur das Leerzeichen falsch.

    Danach geht es nicht mehr weiter.

    Was kann ich machen? Die Hotline von 1822direkt ist nutzlos. Sobald ich erwähne, dass ich ein Programm verwende, kommt die Standardantwort "Wir unterstützen keine Fremdsoftware, verwenden Sie unsere Webseite oder App" und das Gespräch ist beendet.

    mfg
    Thomas

  • 1822direkt hat ja FinTS abgeschaltet.

    Nein, das hat sie nicht! Das haben wir hier doch nun schon oft hier klargestellt. Es wurde "nur" die Überweisungsfunktion im HBCI abgestellt, nicht das gesamte HBCI-Banking. Forumssuche! Steht auch so im Mein Geld Informationscenter.klar beschrieben:

    Der Einschub "multibanking. " ist offensichtlich falsch.

    Wieso? Wenn die Subdomain ist völlig korrekt. Sonst wärst Du bei der Anmeldung im Rahmen des XS2A-Einrichtung nicht so weit gekommen (in den Fenstern davor wird dieser Subdomain bereits erfolgreich navigiert). Und auch die Fehlermeldung läßt da keinen Zweifel dran:

    "The requested URL was not found on this server."

    Man kann nur etwas auf einem Server nicht finden, wenn man auf dem Server ist. Wäre die Subdomain das Problem, stünde in der Meldung etwas von "The server was not found".

    Eventuell ist auch nur das Leerzeichen falsch.

    Da ist bei mir kein Leerzeichen. Die komplette Meldung lautet auch:

    "https://multibanking.1822direkt-banking.de/redirect-service/public/Redirect?error=NO_ACCOUNT"

    Was kann ich machen?

    Ticket beim Support einreichen.