Leider habe ich eine Kontoprüfung durchgeführt und jetzt auch die "alten" Umsätze nur noch mit positivem Vorzeichen.
Backup vom Programmstart vor dieser Aktion nehmen.
Ich habe zwar eine Meldung beim Support aufgemacht
aber vielleicht ist es ja gar kein Bug sondern eine Fehlbedienung meinerseits
Denke ich nicht.
und jemand hier kann mir einen Tipp geben?
Ticket beim Support ist schon sinnvoll. Auf Antwort/Fix warten oder die Umsätze manuell korrigieren.
Das hab ich heute auch bemerkt. Danke für das Ticket!
ticket unerledigterweise geschlossen
Nein, ist es nicht: Was besagt der Status zu einem Support-Ticket?
die logdateien die von buhl angefordert wurden waren mir zu umfangreich .. ich nutze nicht explizit eine anwendung die nicht in der cloud läuft um dann solche daten einfach so durch die gegen zu schicken
Die Daten werden nicht so durch die Gegend geschickt. Und Du kannst nachlesen, was gesendet wird. Wenn Du davor noch alles löscht, was im Log-Ordner steht, und dann erst die Aktion loggst und diese Daten schickst, dann wird das auf ein Minimum reduziert.
mag zu kritisch sein, aber das war meine entscheidung
Dann mußt Du warten, bis sich anderweitig eine Lösung ergibt.
ich hätte evtl. eine neue datenbank anlegen können, in der dann nur die raisin-konten drin sind .. das war mir zu viel arbeit
Und auch sinnlos. Es werden doch nicht die Daten aller Konten versendet. Vorher alles löschen, dann werden die Logs nur für die relevanten Konten erzeugt.
