Lizenzen freigeben

Zitat von ralfwin

ich nutze Wiso Steuer seit fast 10 Jahren. Jetzt möchte ich die Lizenzen der Vorjahre freigeben (für mein Kind), aber in meinem Konto wird nur die aktuelle 2025er Version angezeigt.

Hast Du denn die Software der Vorjahre auch registriert? Bist Du mit dem richtigen Buhl-Konto verbunden oder hast Du da vielleicht unterschiedliche benutzt?

Ansonsten würde ich raten, den Support zu kontaktieren.

Zitat von ralfwin

Ich sehe im Buhl Konto die ganzen Garantienummern, bis 2018 rückwirkend. Aber unter Produkte und Verträge nur die 2025er-Version.

Da wären Screenshots hilfreich. Unter Produkte und Verträge sehe ich primär einen Eintrag WISO Steuer "Laufender Vertrag".

Zitat von ralfwin

Unter Updates sehe ich dieses:

Das hatte ich verstanden.

Zitat von ralfwin

Unter meine Produkte jedoch nur

O.k., und was wird Dir dann angezeigt, wenn Du auf "Garantie-Nummer zurücksetzen" klickst?

Zitat von ralfwin

Leider nur die aktuelle Version

Dann ist mit diesem Konto nur diese Version verknüpft. Das wie und warum mußt Du wie gesagt mit dem Support klären.

Keine Ursache. Bitte sei so nett und berichte hier nach Möglichkeit, ob und wie die Sache mit dem Support geklärt werden konnte.