Modul Kasse: TSE - Kassenmeldepflicht Fiskaltrust Daten Export

  • Hallo, um der Meldepflicht meines Kassensystems nachzukommen habe ich versucht die benötigten Daten zu sammeln. Dazu wollte ich einen Daten Export aus dem Kassenmodul unter Stammdaten / Kasse / Fiskaltrust durchführen. Nach einiger Zeit bekomme ich die folgende Fehlermeldung:

    "Beim Abruf der Journaldaten ist ein Fehler aufgetreten.

    (Das Zeitlimit für den Vorgang wurde erreicht. - http://localhost:1200/fiskaltrust/ - SOAPaction:http://tempuri.org/IPOS/Journal)"

    Unter Service ist die Adresse http://localhost:1200/fiskaltrust eingetragen.

    Das Kassensystem ist direkt auf dem Rechner installiert.

    Der TSE Ausdruck auf den Rechnungen funktioniert ohne Probleme.

    Kann mir jemand sagen, warum der Export fehlschlägt?

  • Hallo Nicki2010

    So geht's: Verwendung der technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) in WISO MeinBüro Desktop
    darin gibt es eine Hilfe:
    Starten Sie den Task-Manager über den damit geöffneten Sperrbildschirm. Wechseln Sie in diesem in den Reiter "Dienste" und suchen den Eintrag "Mein Büro Fiskaltrust (TSE)". Klicken Sie diesen mit der rechten Maustaste an, werden Ihnen die Optionen "Anhalten" und "Starten" angeboten, welche Sie bitte nacheinander ausführen.

    Haben Sie den Dienst damit einmal gestoppt und erneut gestartet, öffnen Sie bitte wieder das Programm WISO MeinBüro Desktop und prüfen Sie den Sachverhalt erneut.

  • Danke für die schnelle Rückmeldung!

    Leider hat das mit dem Neustart des Dienstes nicht geholfen.

    Es gibt ja weitere Funktionen. Habe eine Prüfung gestartet und die Rückmeldung erhalten das alles okay ist.

    Nun habe ich über diesen Weg auch die Option Dienst ausgeführt.

    Hier kommt es nun zu der Fehlermeldung:

    "Fehler beim Starten des Diensts WISO MeinBüro Desktop Fiskaltrust (TSE 1)

    Es konnte kein Fiskaltrust-Dienst gefunden werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator."

    In der Dienste-Übersicht ist aber der Dienst "Mein Büro Fiskaltrust (TSE)" zu finden.

    Kann es sein, dass es aufgrund der unterschiedlichen Namen (TSE und TSE 1) zu dem Problem kommt?

  • Hallo, das "Problem" mit der Funktion "Dienst Neustarten" habe ich behoben. Habe die Einrichtung mit der bestehenden Konfiguration einfach erneut durchgeführt. Jetzt kommt die Fehlermeldung das kein Fiskaltrust-Dienst gefunden werden kann nicht mehr.

    Das Problem mit dem Export ist aber leider behoben.

    Kann hier jemand unterstützen?