Konto Online 365: Fehlermeldung interner Verarbeitungsfehler

passra

Hallo,

seit 2 Tagen erhalte ich plötzlich aus heiterem Himmel bei Bestandsabfrage, Synchronisierung oder Kontoneuanlage von meinen ING-Konten folgende Fehlermeldung:

"Konto wurde nicht synchronisiert. Der Dialog wurde abgebrochen (9800); Interner Verarbeitungsfehler, es ist unklar, ob der Auftrag verarbeitet wurde (9000)"

Der Zugang zur ING über die Webseite funktioniert aber einwandfrei, somit sind Zugangsdaten und PIN richtig und auch nicht gesperrt. Die Wiso-Software ist aktuell, alle Updates gemacht.

Der Abruf der ING-Konten meiner Mutter über die selbe Software auf dem selben Rechner funktioniert auch einwandfrei.

Woran kann das liegen

meindgeld2007

seit eben das gleiche problem .. aber nur bei "meinen" konten .. die von meinem sohn kann ich noch problemlos abrufen .. heute morgen hat es noch funktioniert? kennt jemand eine lösung?

nounours

Ja, siehe meinen Eintrag von heute Morgen. Ich hatte das gleiche Problem und habe das System umgestellt. Und damit funktioniert es wieder wie zuvor.

hwww

Zitat von nounours

Ja, siehe meinen Eintrag von heute Morgen. Ich hatte das gleiche Problem und habe das System umgestellt. Und damit funktioniert es wieder wie zuvor.

Wo ist der Eintrag zu finden?

Gruß hwww

Billy

Zitat von nounours

Ja, siehe meinen Eintrag von heute Morgen.

Solche Begriffe wie "heute" sind relativ. Eindeutig ist nur die Verlinkung zum gemeinten Beitrag. Heute ist z.B. Dein heute bereits gestern.

Zitat von nounours

Ich hatte das gleiche Problem und habe das System umgestellt. Und damit funktioniert es wieder wie zuvor

Da geht es aber um eine andere Bank - das hat nichts mit dem Problem hier zu tun. Bitte das nicht vermischen!