Guten Tag,
ich habe folgendes Problem. Finde leider hier nichts was mir tatsächlich hilft.
Ein Kunde hat letzten Monat eine Rechnung doppelt bezahlt. Die Doppelzahlung wurde als Guthaben verbucht. Nun habe ich Rechnungen die nicht automatisch mit dem Guthaben verrechnet wurden. Ich würde diese jedoch gerne ausbuchen und mit dem Guthaben verrechnen. Wenn ich auf die Rechnung gehe und Zahlung eingebe, läuft es automatisch über dass Verrechnungskonto. Auf dem Kundenkonto wird das Guthaben jedoch nicht weniger. Wer kann mir da helfen, dass ich das Guthaben auf die noch offenen Rechnungen verteilen kann und das Guthaben auf dem Kundenkonto auf 0,00 Euro steht.
Vielen Dank im Voraus.