Datenbanksicherung Wiso Vermieter

Mit der aktuell neu eingeführten Funktion - Synchronisation der lokalen Datenbank mit der Online-Datenbank - hat mir die Software sämtliche Daten gelöscht und jetzt habe ich eine leere lokale und online Datenbank. Wer hat mir eine Lösung oder gar vergleichbare Probleme? Die Hotline kommt natürlich mit Pauschalassagen.