Hat sich da was geändert?
Ich würde mal sagen, die Union Investment hat wieder an der Webseite geändert. Was, siehe unten.
Ich kann mich seit neustem mit meinen funktionierenden Union Invest Zugangsdaten (bei der Website) nicht mehr bei Mein Geld anmelden.
Ich bekomme immer: Verarbeitung nicht möglich (9010). Zugangsdaten ungültig (9210).
Die Union Investment hat seit wenigen Tagen ein Captcha eingerichtet, um zu prüfen ob du ein Mensch bist. Ich habe das bereits an Buhl gemeldet und Log-Dateien an Buhl gesandt.
Die Union Investment hat seit wenigen Tagen ein Captcha eingerichtet, um zu prüfen ob du ein Mensch bist. Ich habe das bereits an Buhl gemeldet und Log-Dateien an Buhl gesandt.
Danke erst mal dafür 
! Frage, wo erfährt man am schnellsten, ob Buhl das Problem behoben hat?
Frage, wo erfährt man am schnellsten, ob Buhl das Problem behoben hat?
Zum einen, wenn du ein Ticket eröffnet hast, kannst du dazu noch tun, dann wirst du über die Anpassung per Mail informiert. Alternativ kannst du auf dieser Seite syklisch selbst nachsehen, ob eine Anpassung zur Verfügung steht. Wenn eine Anpassung für deine Bank dabei ist, kannst du den PreRelease hier downloaden. Aber Achtung das ist noch ein PreReleases! Alles auf eigene Gefahr. Das nur als Hinweis.
Seit etwa einer Wochen wird bei mir das UnionDepot nicht mehr aktualisiert. Ich erhalte die Fehlermeldung "Zugangsdaten nicht korrekt", die sind aber korrekt (die gleichen wie beim Online-Zugang), und sie haben ja auch vorher funktioniert. Das Depot lässt sich auch nicht synchronisieren und auch nicht neu anlegen. Was kann ich tun?
Seit etwa einer Wochen wird bei mir das UnionDepot nicht mehr aktualisiert. Ich erhalte die Fehlermeldung "Zugangsdaten nicht korrekt", die sind aber korrekt (die gleichen wie beim Online-Zugang), und sie haben ja auch vorher funktioniert. Das Depot lässt sich auch nicht synchronisieren und auch nicht neu anlegen. Was kann ich tun?
Warten! Nutze mal die Forumssuche. Hier ist alles dazu zu finden. Log-Dateine sind auch dazu eingereicht. Wir warten alle auf eine Anpassung. Hier mal der Link dazu.
Was kann ich tun?
Vor dem Posten die Forumssuche nutzen!
Hallo zusammen,
bei bei hat sich leider trotz des PreRelease 5.2.1.334 nichts geändert. Hat es jemand von Euch hinbekommen?
Bei mit leider noch immer "Verarbeitung nicht möglich (9010). Zugangsdaten ungültig (9210)".
Wünsche Euch ein schönes Wochenende!
bei bei hat sich leider trotz des PreRelease 5.2.1.334 nichts geändert. Hat es jemand von Euch hinbekommen?
Bei mit leider noch immer "Verarbeitung nicht möglich (9010). Zugangsdaten ungültig (9210)".
Hast Du mal die Zugangsart nach der bekannten FAQ neu bestimmt oder es in einer Testdatenbank probiert?
Wir warten alle auf eine Anpassung.
Sollte da sein:
5.2.1.334
Bei mit leider noch immer "Verarbeitung nicht möglich (9010). Zugangsdaten ungültig (9210)".
Kann ich bestätigen. Geht noch nicht. Die Synchronisation geht auch nicht - selbe Fehlermeldung.
Hast Du mal die Zugangsart nach der bekannten FAQ neu bestimmt
Auch dieses hilft nicht.
Auch dieses hilft nicht.
Na ja, dann wie gehabt Info an Support.
Na ja, dann wie gehabt Info an Support.
Habe soeben ein Ticket bei Buhl eingereicht.
Gerade Rückmeldung vom Support:
...die Union Invest hat leider erneut eine Änderung an der Webseite vorgenommen. Unsere Entwicklungsabteilung arbeitet derzeit an einer Anpassung...bitten.
Gerade folgende Antwort von Union-Investment bekommen:
Wichtig: Mit einer Bankingsoftware ist der Zugriff auf das UnionDepot ab sofort nicht mehr möglich.
Warum ist das so? Wir schützen das UnionDepot vor unbefugten Zugriffen seit Kurzem zusätzlich mit einem sogenannten Friendly Captcha. Dieses prüft anhand von Browserdaten, ob sich ein Mensch anmelden möchte. Unerlaubte Zugriffsversuche durch technische Programme laufen somit ins Leere. Das erhöht die Sicherheit des UnionDepots enorm. Dies verhindert allerdings auch, dass eine Bankingsoftware Daten zum UnionDepot auslesen kann, weil diese nicht als Mensch identifiziert wird.
Man kann also nur raten kein Konto bei Union-Investment zu eröffnen und bestehende Konten zu kündigen.
Das hört sich nicht gut an. Schade! 
Das ganze offline zu führen ist leider je nach Depot mit viel Mühe verbunden. Vielleicht bekommt ja Buhl doch noch was hin und gauckelt UI einen Menschen vor 
Danke für die Info.
Das erhöht die Sicherheit des UnionDepots enorm.
Da gibt es nun wirklich bessere Mittel.
Vielleicht bekommt ja Buhl doch noch was hin und gauckelt UI einen Menschen vor
Ich fürchte nicht. Siehe andere Zugänge mit reCAPTCHA.
Man kann also nur raten kein Konto bei Union-Investment zu eröffnen und bestehende Konten zu kündigen.
Das ist der einzige Weg, um ein Umdenken bei der Bank vielleicht zu bewirken.
Hallo zusammen, seit einiger Zeit war der Abruf bei Union Investment nicht möglich (siehe diverse Forenbeiträge). Nach meiner Supportanfrage bei der Fa. Buhl erhielt ich heute folgende Antwort, die ich euch nicht vorenthalten möchte:
"...Union Investment hat den Zugriff mittels Software aktiv und dauerhaft blockiert. Das Auslesen Ihrer Depots ist damit bedauerlicherweise nicht mehr möglich. An dieser Stelle können wir Sie aktuell leider nur an Ihren Anbieter verweisen.
Wenn sich hier Änderungen ergeben sollten, werden wir darüber im Informationscenter unserer Software informieren..."
Schade 
admin: Eigentlich kann das Thema direkt geschlossen werden. Wollte nur das Ergebnis für Leidensgenossen suchfähig hinterlegen.
