Hallo,
bei der Union Investment werden Wertpapiere in einem Depot als "Unterdepots" geführt. Die Kontonummer wird für die Unterdepots erweitert: 01, 02, 03, usw. .
Wenn ich nun über die Kontenübersicht "Saldoabfrage" wähle, stimmt der Kontostand. Wähle ich "Aktualisieren" (was ich ja normalerweise in einem Rutsch für alle Konten so mache), wird nur der Wert eines der Unterdepots (des zweiten von zweien) übernommen. Deshalb ist der Kontostand nun immer falsch. Auch die Orderhistorie stimmt wohl deshalb seit ca. Dezember 2024 nicht mehr. Bei einem zweiten Depot der Union Investment mit nur einem Unterdepot (= ein Wertpapier) gibt es kein Problem.
Erneutes Synchronisieren hilft auch nicht, Unterdepots werden nicht angezeigt (nur die Kontonummer des "Hauptdepots").
Siehe auch Anhang, vielleicht wird es dadurch deutlicher. Hat jemand das gleiche Problem und vielleicht eine Lösung?
Lg
Martin